YIT:n Teollisuus ja verkkopalvelut yhtenäisti useat toiminnanohjausratkaisut
Kun yritys kasvaa tai järjestelee toimintojaan, on aika tarkastella prosesseja ja toimintatapoja. Näin myös YIT:n Teollisuuden palveluissa, joka järjestäytyi yhdeksi yhtiöksi. Oli sopiva hetki yhtenäistää aiemmin eri yrityksinä toimineiden yhtiöiden erilaiset toimintatavat ja toiminnanohjausratkaisut (ERP). IT-palveluyritys Logica valittiin uudistusprojektin kumppaniksi.
YIT on kiinteistö- ja rakennusalan sekä teollisuuden palveluyritys, joka rakentaa, kehittää ja ylläpitää elinympäristöä. YIT tarjoaa suunnittelu-, investointi- ja kunnossapitopalveluita teollisuuden tuotantoprosesseihin ja -laitteistoihin sekä energian- ja materiaalinsäästöratkaisuja eri teollisuudenaloille.
YIT Teollisuus- ja verkkopalvelut Oy muodostettiin useasta yrityksestä, joilla oli omat toimintatapansa ja myös toiminnanohjausjärjestelmänsä. Yritysten yhdistämisen myötä haluttiin löytää yhteiset toimintatavat ja sen myötä yhteinen toiminnanohjausjärjestelmä.
Analysoinnin ja kartoituksen jälkeen toiminnanohjausratkaisuksi valittiin Logican V10, joka on toimialalaajennuksilla varustettu komponenttipohjainen ratkaisu.
Kattava ratkaisu – laajat rajapinnat
Uusi ERP-ratkaisu korvasi lukuisan määrän vanhoja järjestelmiä. Kokonaisuus kattaa muun muassa myynnin, tilaukset, hankintatoimen, materiaalihallinnon, tuotannonohjauksen ja projektihallinnan.
”YIT:n teollisuus- ja verkkopalvelut työllistää noin 3 600 henkilöä, joita kaikkia ratkaisu koskettaa erilaisten rajapintojen kautta”, kertoo kehitysjohtaja Juha Moisio YIT:ltä, ”Jokainen työntekijä kirjaa esimerkiksi tuntinsa järjestelmään, joka on kytköksissä ERP:iin.”
Hankkeen yhtenä haasteena olivat monet liittymät YIT-konsernin käyttämiin järjestelmiin, muun muassa palkka- ja talousjärjestelmiin sekä useisiin YIT:n omiin erityissovelluksiin. Integraatioita tehtiin myös YIT:n asiakkaiden käyttämiin sähköisiin asiointiliittymiin. Kaikki liittymät toimivat EAI-rajapinnan kautta ja ne on toteutettu SOA-arkkitehtuurilla.
Muutosten ja prosessien hallinnan väline
ERP-hanke on usein yrityksen monet toiminnot kattava runkoratkaisu, sen myötä tavoitteetkin ovat kattavia. Näin myös YIT:llä.
”Hankkeella tavoiteltiin kaikkien toimintaprosessien kehittämistä sekä yhteisiä toimintatapoja”, sanoo Juha Moisio. ”Nämä tavoitteet konkretisoituvat mm tehokkaampana projektien ja kunnossapidon hallintana ja sitä myötä parempana palveluna asiakkaille. Myös yhteisten hankintaprosessien kehittäminen, mm. sähköisen liiketoiminnan osalta, oli päämääränä. Operatiivisen seurannan kehittämisen yksi kulmakivi on ollut yhden syötön periaate tuntikirjausten osalta.”
Teknologian näkökulmasta tavoiteltiin IT:n parempaa integroitavuutta muihin järjestelmiin sekä kustannustehokasta IT-ympäristöä.
”Yhtenäisen tietoympäristön myötä esimerkiksi tehtävänvaihdot yksiköstä toiseen ovat helpompia, koska työntekijöiden ei tarvitse opiskella uuden tietojärjestelmän käyttöä”, Juha Moisio konkretisoi.
Kuten monissa hankkeissa, oli tässäkin projektissa loppukirin paikka. Neljä erillistä käyttöönottoa kahden kuukauden välein vaati venymistä kaikilta osapuolilta. IT-projekti täytti sille asetetut tavoitteet ja se saatiin yhteistyöllä päätökseen alkuperäisen aikataulun ja kustannusraamin mukaisesti.
”Vaikka IT-ratkaisut ovatkin tällä erää kunnossa, jatkuu työ vielä”, Juha Moisio kertoo, ”Toimintatapojen muutos ja ennen kaikkea niiden juurruttaminen vie oman aikansa.”
