Tehokkuutta sähköisestä kaupasta
Sähköistyvät palvelut ja kaupankäyntikanavien monimuotoisuus ovat keino, millä aikaansa seuraavat organisaatiot voivat tehostaa palvelutoimintoja, parantaa asiakastyytyväisyyttä ja kehittää tuotetiedon hallintaa.
Sähköisen kaupankäynnin ratkaisu
- tehostaa palvelua ja parantaa asiakastyytyväisyyttä
- kestää suuret volyymit
- mukautuu yrityksen tarpeisiin
- tehostaa tiedonkeruuta ja vähentää virheitä
- lisää vuorovaikutteisuutta huomioiden tietoturva-asiat.
Kun toiminnanohjaukseen yhdistetään sähköisen kaupan ratkaisu, se säästää runsaasti aikaa ja vähentää virheiden määrää: tieto on aina ajantasaista, oikeassa paikassa ja haluttujen sidosryhmien tavoitettavissa.
Tiedon jakamiseen ja välittämiseen liittyy aina myös tietoturva, joka on huomioitu osana eBusiness-kokonaisratkaisua.
eBusiness-ratkaisuissamme yhdistyvät tuotteistetun ratkaisun edut hyvään asiakaskohtaiseen mukautettavuuteen. Tämä tarkoittaa nopeaa projektitoimitusta sekä joustavaa käyttöönottoa, mikä huomioi liiketoiminnan vaatimukset.
eBusiness-perusjärjestelmä on skaalautuva, suuriakin volyymeja käsittelevä sähköisen hankinnan ja kaupankäynnin järjestelmä sekä tuotetietopankki. Järjestelmä palvelee hyvin yritysten välistä sähköistä kaupankäyntiä, mutta soveltuu myös kuluttajakaupan vaatimuksiin.
Järjestelmässä on valmiina kaikki sähköisen kaupankäynnin edellyttämät perustoiminnot, kuten
- ostoskorit- ja historiat
- hinnastot
- verkkomaksut
- raportointityökalut.
Järjestelmä mahdollistaa myös muun muassa
- tilausten hyväksyttämisen
- räätälöitävien ja aineettomien tuotteiden myynnin
- tuotedokumentit
- monikielisyyden vaatimukset asiakkaan toimintaympäristössä
- personoitujen palveluiden tuottamisen.
Toteutettavat ratkaisut ovat käyttöjärjestelmä-, tietokanta- ja sovellusalustariippumattomia.
Lisätietoja:
Ari Varpenius
puh. 0400 667 920
ari.varpenius(at)logica.com
Avaa PDF (.3mb)
