Tuottavuutta parantava IT-järjestelmä Warringtonin kunnalle
Noin kaksi vuotta sitten, kun taloudellinen tilanne heikkeni koko maassa, Warringtonin kunta päätti, että sen tukitoimintoja oli tehostettava. Näin saataisiin kunnan rahoitus kohdistettua sinne, mitä sitä kipeimmin tarvittiin, eli kuntalaisten palveluihin.
SAP-toiminnanohjausjärjestelmän avulla Enterprise- eli palvelukeskusprojektissa tavoitellaan viiden miljoonan punnan säästöjä vuoteen 2015 mennessä. Jo nyt
- tiedon analysointi on tehostunut
- tiedot ovat helpommin saatavilla
- työt ohjautuvat oikeille ihmisille.