Kysy asiantuntijalta
Kuluttajien asiointitottumukset ovat muuttuneet pysyvästi. Perinteisen kivijalkakaupan rinnalle on syntynyt virtuaalinen asiointiympäristö verkkoon, missä kuluttajat hyödyntävät erilaisten päätelaitteiden, sähköisten asiointipalveluiden ja sosiaalisen median mahdollisuuksia luovasti. Miten kauppa vastaa tähän haasteeseen?
Monikanavaisuus on suuri mahdollisuus kaupalle. Ketjukonseptien tarjoama asiointikokemus voi olla aina hyvä riippumatta asiakkaan käyttämästä kanavasta. Yhdistämällä monikanavaista kauppaa tukevat parhaat käytännöt ja vahvan ratkaisuosaamisemme luomme perustan erinomaiselle asiointikokemukselle ja sen tuottamalle kilpailuedulle. Sähköinen asiointi, verkkokauppa, mobiilipalvelut sekä älykkäät myymäläjärjestelmät ovat esimerkkejä Logican laajasta tarjoamasta monikanavaiseen kauppaan.
Mutta miten taataan toimintojen kustannustehokkuus monikanavaisessa maailmassa? Monikanavaisuus edellyttää sekä ketjutoiminnalta että tilaus-toimitusketjun hallinnalta uudenlaisia kyvykkyyksiä ja valmiuksia hallita asiakkaalle tarjottavia palveluita ja materiaalivirtoja. Logican syvällinen osaaminen toiminnan ohjaamista ja optimointia tukevista ratkaisuista mahdollistavat tehokkaat prosessit, reaaliaikaisen tilannekuvan ja ketterät toimintamallit yli koko kaupan arvoketjun. Logican osaamiseen luottaa suuri joukko suomalaisia ja eurooppalaisia kaupan alan yrityksiä.
Tutustu myös näihin sivuihin